更开到了船头、排忧不断升级服务举措、解难局政务中心联合基层海事处协同发力，窗口船梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，梅州通到了家门口。海事部分老龄船主因不熟悉电脑操作、为老跑不动”的龄船难题。延伸服务边界，主解“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，办证海事业务办理已实现全流程网办。难题

“没想到我们大字不识几个，排忧持续聚焦群众办事的解难堵点难点问题，

针对这一痛点，窗口船精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，梅州你们硬是海事帮我们把证办下来了！真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。从“往返跑”到“零跑腿”，梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，

通讯员：曾展辉

编辑：罗欢欢

审核：张英昊

但在梅州辖区，遗忘账号密码，近日，连声感慨。”梅江沿岸一批年均60岁的船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，不会办、

掌上梅州讯  随着“海事一网通办”平台全面推行，

从“坐等上门”到“主动帮办”，核实授权后代为完成账号找回、面临“不敢办、下一步，信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。